Políticas de Frete e Entrega

A Chef Selleto trabalha para garantir que sua compra chegue com segurança e dentro do prazo estipulado. Confira abaixo as informações sobre frete e entrega:

1. Prazos de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a região do destinatário e a modalidade de frete escolhida no momento da compra.
O tempo estimado de entrega é informado antes da finalização do pedido.
O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

2. Formas de Envio

Oferecemos diferentes opções de frete, incluindo:

Correios (PAC e SEDEX)
Transportadoras parceiras
Retirada no local (caso disponível para sua região)

O cliente poderá escolher a melhor opção conforme prazo e valor do frete.

3. Rastreamento do Pedido

Após a postagem, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
O rastreamento pode ser feito diretamente no site da transportadora ou dos Correios.

4. Tentativas de Entrega

As transportadoras realizam até três tentativas de entrega no endereço informado.
Caso não haja sucesso, o pedido poderá ser encaminhado para um ponto de retirada ou devolvido para nós.

5. Taxas e Frete Grátis

O valor do frete é calculado com base no peso, dimensões do produto e endereço de entrega.
O frete grátis pode ser oferecido em promoções específicas ou para determinadas regiões, conforme indicado no site.

6. Endereço Incorreto ou Incompleto

É responsabilidade do cliente preencher corretamente o endereço de entrega.
Em caso de devolução por erro no endereço, um novo frete será cobrado para reenvio.

7. Problemas com a Entrega

Se houver qualquer problema com a entrega, como atraso ou extravio, entre em contato conosco para suporte:

📧 E-mail de contato: atendimento@chefselletooficial.com

Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência de compra para você!